A quoi sert la vérification 3D Secure lors de mon paiement ?

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Cette vérification, appelée également "double authentification" ou "authentification multifacteurs", sert à protéger l'ensemble des paiements contre les éventuels fraudeurs lors d’un achat en ligne avec une carte bancaire.

La vérification 3D Secure peut intervenir au moment d’un paiement ponctuel, par exemple pour l’achat d’une signature de bail électronique sur la gestion locative de Rendement Locatif, mais également lors de la prise de votre abonnement mensuel ou annuel.

Concrètement qu’est-ce que ça change pour vous ?

Pas grand-chose, si ce n’est que vous aurez parfois une étape supplémentaire à valider afin de finaliser votre paiement sur Rendement Locatif, que ce soit pour un achat ponctuel ou pour renouveler votre abonnement ou lors de l’enregistrement de votre carte bancaire dans votre compte (depuis votre profil client).

Vos paiements ont toujours été et resteront sécurisés sur Rendement Locatif. La 3D Secure permet de façon aléatoire (en fonction des paramètres de votre banque) d'ajouter une étape dans la vérification.

Comment se présente la vérification 3D Secure pour un achat ponctuel sur Rendement Locatif ?

La vérification 3D Secure apparaît après avoir cliqué sur le bouton “Acheter” ou “Payer”, une fois les informations de votre carte bancaire renseignées :

  • le numéro de votre carte,

  • sa date d’expiration,

  • et son cryptogramme visuel à 3 chiffres situé au dos de votre carte.

Cette authentification peut prendre plusieurs formes, cela dépend de votre banque. Voici quelques exemples les plus fréquents de validation :

  • Renseigner un code SMS  envoyé par votre banque

  • Indiquer votre date de naissance

  • Répondre à une question personnelle 

  • Valider le paiement via l'application mobile de votre banque
  • etc.

Comment se présente la vérification 3D Secure pour le paiement récurrent de mon abonnement Rendement Locatif ?

Pour le prélèvement récurrent de votre abonnement (mensuel ou annuel), la vérification se présente sous le même format que pour un achat ponctuel.

La seule différence réside dans le moment où cette authentification est demandée. Selon les directives européennes, vous n’aurez besoin de valider cette étape 3D Secure que lors de votre première souscription à un de nos abonnements.

Logiquement plus besoin de validation lors de vos prochains paiements (mensuels ou annuels). Excepté à la mise à jour de votre carte bancaire, si celle-ci arrive en fin de validité ou si vous souhaitez modifier votre carte bancaire pour une autre raison. Dans ce cas, il se peut que vous receviez un mail de vérification 3D Secure, il vous suffit de cliquer sur le bouton de validation de paiement dans le mail, et vous serez redirigé vers une page de paiement 3D Secure afin d’effectuer la double vérification.

Pourquoi cette vérification n’est pas systématique ?

La vérification 3D Secure est demandée en fonction de différents facteurs : montant de l’achat inhabituel ou important, mise à jour d’une nouvelle carte bancaire dans son compte client, utilisation de la carte depuis un pays inhabituel, etc.

C’est votre banque par l’intermédiaire de notre partenaire de paiement en ligne qui décide de déclencher la vérification 3D Secure ou non.

Le cas particulier des cartes American Express

Les cartes American Express (AMEX) ne sont pas soumises aux mêmes règles d'authentification 3D Secure indiquées dans cet article. En effet, AMEX a développé son propre système de vérification de paiement (appelé SafeKey).

En résumé, les paiements sur Rendement Locatif sont toujours plus sécurisés !  

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